Как исправить ошибку Reboot and Select proper Boot device?

Случаются ситуации, когда персональный компьютер не включается обычным образом: после загрузки на его экране не появляется привычный продвинутому пользователю рабочий стол Windows. Вместо этого на чёрном фоне наблюдается лишь одно сообщение унылого светло-серого цвета «Перезагрузите и выберите корректное устройство…» (оно же Reboot and select proper boot device). Становится понятно: возникла проблема, которую можно и даже нужно срочно решать. Однако, прежде чем приступать к исправлению ошибки, желательно убедиться, точно ли вы понимаете, что и почему будете делать.

Что такое BIOS и загрузочные устройства

Известно, что компьютер работает под управлением центрального процессора, который исполняет программный код, находящийся в энергозависимой памяти. Регенерируемая память хранит программы и данные лишь при поданном на неё питании, а именно тогда, когда компьютер включён. Часть пространства адресов энергозависимой памяти занимает постоянная B.I.O.S. (Базовая Система Ввода-Вывода), которая хранит данные и содержащиеся в ней микропрограммы даже в то время, когда компьютер выключен.

Компьютер работает под управлением операционной системы (к примеру, Windows), являющейся своего рода посредником между пользовательскими приложениями и BIOS (если Windows не работает с теми или иными устройствами непосредственно, минуя BIOS). Поскольку объём постоянной памяти BIOS весьма ограничен, в момент включения компьютера запускается лишь содержащаяся там маленькая программа. Она отвечает за загрузку операционной системы с постоянного запоминающего устройства, объём которого способен поддерживать её хранение и функционирование.

В BIOS указан приоритет загрузочных устройств, с которых операционная система загружается в оперативную память. К таким устройствам могут относиться:

  • жёсткие диски (HDD, SSD);
  • носители информации, подключаемые через интерфейс USB;
  • сетевые карты (для запуска операционной системы посредством компьютерной сети);
  • устройства для чтения (записи) оптических дисков (CD, DVD).

Последние используются в качестве устройств, с которых загружают ПК. Чаще всего — в целях установки операционной системы, реже — для доступа к каким-либо данным на жёстком диске в тех случаях, когда загрузить операционную систему с привычного носителя стало невозможно.

О чём говорит сообщение Reboot and select proper boot device

Диагностическое сообщение BIOS в переводе звучит как «Перезагрузите и выберите правильное устройство для загрузки» и предлагает пользователю перезагрузить персональный компьютер. После этого оно рекомендует выбрать правильное загрузочное устройство или вставить в уже выбранное устройство носитель информации, с которого удастся загрузиться. Когда всё будет сделано — нажать какую-нибудь клавишу.

неисправен сам жёсткий диск.

Как решить проблему

В попытках решить проблему двигайтесь от самого лёгкого способа до наиболее трудоёмкого.

Перезагрузка с отключением устройств, подключаемых через USB

Это самый простой способ решения возникшей в процессе загрузки компьютера ошибки. Он может сработать в тех случаях, когда в качестве первого и второго загрузочного устройства в BIOS по какой-то причине указаны устройства хранения информации, подключаемые к USB, либо оптический привод, в результате чего BIOS не доходит до третьего загрузочного устройства, в качестве которого задан жёсткий диск с установленной операционной системой.

Для восстановления нормальной загрузки Windows с жёсткого диска в таком случае достаточно извлечь все подключённые к USB устройства и CD (DVD) диски из оптических приводов. При этом, однако, всё равно желательно подкорректировать в BIOS порядок загрузочных устройств.

Через BIOS

Если самый простой способ, указанный выше, не помог (а на него было мало надежды), желательно запустить программу, позволяющую менять установки BIOS, и убедиться, что внутренний жёсткий диск с установленной Operating System присутствует в списке видимых дисков. Чтобы реализовать этот смелый план, необходимо запустить непосредственно после включения машины программу BIOS Setup.

Для старта BIOS setup utilities требуется в процессе старта компьютера в момент начальной инициализации, когда на экране появится надпись, похожая на ту, что можно увидеть на картинке ниже, нажать горячую клавишу для запуска BIOS Setup Utilities (в этом конкретном случае — клавишу Delete).

Окно начальной инициализации компьютера
Для вызова BIOS setup нужно нажать клавишу Delete, это подтверждает надпись Press DEL to enter SETUP

Однако встречаются также модели PC, где в качестве горячей клавиши для запуска программы изменения установок BIOS используются другие кнопки. Эти кнопки — F1, F2, F10, Esc. Иной раз это могут быть даже комбинации клавиш — Ctrl+Alt, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins и пр.

Узнать клавишу (или комбинацию клавиш), использующуюся для требуемой программы на вашем компьютере, можно, определив версию BIOS, информация о которой выводится на экран в самой первой строке, появляющейся в процессе старта PC.

Ещё одна версия окна инициализации
Чтобы войти в установки BIOS, нажмите клавишу F2, об этом также говорит надпись Press F2 to enter SETUP

Чтобы почти наверняка запустить программу, позволяющую изменить установки BIOS, следует выполнить следующее:

  1. Определиться с тем, какой именно клавишей (комбинацией клавиш) вызывается меню BIOS setup в вашем компьютере.
  2. Нажать на кнопку включения питания компьютера.
  3. С интервалом примерно в половину секунды кратковременно нажимать требуемую кнопку или комбинацию кнопок до тех пор, пока не произойдёт запуск BIOS Setup. Эта операция может длиться до десяти секунд. Если сократить этот интервал и нажимать чаще, может произойти переполнение буфера клавиатуры, чего нам совершенно не нужно. А если нажимать реже — факт нажатия нужной клавиши может загадочным образом ускользнуть от программы инициализации вашего компьютера.

Даже если вам не удалось точно определить, какой именно клавишей (комбинацией клавиш) на вашем компьютере запускается BIOS Setup, можно просто последовательно повторить предлагаемый алгоритм для всех указанных выше кнопок и их комбинаций и таким образом подобрать нужный вариант.

Вход в BIOS на разных устройствах: видеоинструкция

Где именно можно убедиться в том, что загрузочный жёсткий диск с установленной операционной системой виден для BIOS, зависит от разработчика и версии программы BIOS Setup вашего компьютера.

Если в BIOS Setup не включена функция вывода на экран логотипа взамен стандартных диагностических сообщений в процессе загрузки компьютера, информация о найденных в системе жёстких дисках должна показываться на мониторе. Таким образом, в видимости жёсткого диска для программ иногда можно убедиться даже без запуска программы BIOS Setup.

Для того чтобы проверить видимость диска из BIOS, необходимо запустить программу BIOS Setup и найти в ней список всех установленных в системе (под системой подразумевается ваш компьютер) жёстких дисков. Список найденных в системе жёстких дисков отображается на первой же странице, сразу после запуска BIOS Setup.

Примеры найденных в системе жёстких дисков: галерея

Список всех найденных в системе винчестеров не всегда можно найти во вкладке Main программы BIOS Setup. Чтобы увидеть его, иногда следует перейти во вкладку Advanced («Продвинутые»).

Вкладка Advanced (продвинутые)
Так выглядит нужная вкладка в AMI BIOS

В этой вкладке следует нажать клавишу Enter («Ввод»), когда подсвечена ссылка IDE Configuration (или SATA Configuration), после чего можно будет увидеть список жёстких дисков.

Вкладка IDE Configuration
Уже знакомые треугольнички, на этот раз — в продвинутых свойствах BIOS

Если жёсткий диск из BIOS Setup не виден

Если жёсткий диск из BIOS Setup не виден, это может говорить либо об отсутствии хороших контактов в интерфейсном и (или) питающем жёсткий диск кабелях (хорошо, если дело обстоит именно так), либо о неисправности блока питания компьютера (что хуже), либо о выходе из строя жёсткого диска (а это уже совсем плохо).

Самое простое, что следует предпринять в этой ситуации:

  1. Выключить из сети питания компьютер.
  2. Несколько раз выключить и снова включить старые интерфейсные и питающие жёсткий диск кабели.
  3. Включить компьютер и вновь попытаться увидеть из меню BIOS жёсткий диск с установленной операционной системой.

Если это не помогло, можно сделать следующее:

  1. Приобрести новые, заведомо исправные интерфейсный и питающий SATA-кабели (если HDD/SSD с интерфейсом SATA), либо шлейф IDE (если HDD подключен по интерфейсу IDE).
  2. Подключить жёсткий диск с установленной ОС посредством заведомо исправных кабелей.
  3. Включить компьютер и ещё раз попробовать найти диск через BIOS.

Если и сейчас ничего не помогло, это говорит о неисправности либо блока питания, либо собственно жёсткого диска.

В таком случае можно взять где-нибудь хотя бы на время заведомо исправный жёсткий диск и попытаться увидеть из BIOS его. Если не видно и его, это, скорее всего, говорит о необходимости замены (ремонта) блока питания компьютера.

А вот если заведомо исправный жёсткий диск из BIOS виден — это самый тяжёлый случай. Значит, ваш диск вышел из строя, а это чревато безвозвратной потерей всей информации, хранившейся на нём.

Если диск из BIOS виден

Жёсткий диск с установленной операционной системой из BIOS виден. В таком случае желательно указать его в качестве первого или единственного загрузочного устройства, после чего попытаться перезагрузить компьютер. Если при этом ошибка повторится, вероятно, испорчен загрузчик Windows (MBR). Случай с повреждённым загрузчиком подробнее рассмотрен ниже.

Указать жёсткий диск с установленной операционной системой в качестве первого или единственного загрузочного устройства можно обычно посредством вкладки BOOT программы BIOS Setup Utilities. На картинках ниже показаны примеры пунктов меню различных программ, в которых задаётся порядок загрузочных устройств.

На рисунке ниже видим вкладку программы AMI BIOS Setup, предназначенную для конфигурации загрузки. Выбор интересующего пункта меню осуществляется стрелками вверх и вниз, переход к нему — нажатием клавиши Enter («Ввод»). Перейдя к пункту Hard Disk Drives, мы видим список дисков, найденных программой на компьютере.

Нас интересует пункт Boot Device Priority («Назначение приоритета загрузочных устройств»).

Boot Settings в AMI BIOS
Настройки конфигурации загрузочных устройств

На скриншоте ниже видим страницу BIOS Setup разработки AMI, предназначенную для указания приоритета загрузки и выбора загрузочных устройств. 1st Boot Device переводится как «Первое загрузочное устройство», 2nd Boot Device — как «Второе загрузочное устройство» и т.д.

Как видно из подсказки в правой части картинки, для выбора номера загрузочного устройства используются клавиши со стрелками вверх и вниз, для выбора того или иного устройства из числа найденных в системе необходимо ввести «+» или «-». Для сохранения сделанных изменений и перезагрузки — нажать клавишу F10. Если сделанные изменения по той или иной причине сохранять не стоит, следует нажать клавишу Esc.

В приведённом списке устройств уже выделено первое загрузочное устройство, поэтому в этом конкретном случае следует нажимать клавишу «-», пока в квадратных скобках напротив 1st Boot Device не будет написано SCSI:#0300 ID00 LU (а это и есть единственный жёсткий диск). Далее следует нажать стрелку вниз, чтобы сконфигурировать второе загрузочное устройство, и нажимать клавишу «-» до тех пор, пока в квадратных скобках напротив пункта 2nd Boot Device не будет изображено слово None («Нет»). После чего повторить выбор None для оставшихся загрузочных устройств — третьего, четвёртого, пятого и шестого.

Приоритет загрузочных устройств в AMI BIOS
Необходимо сделать так, чтобы жёсткий диск, на который установлена система, значился как 1st Boot Device

На скриншоте ниже видим вкладку программы BIOS Setup Utility, разработанной компанией Phoenix, предназначенную для выбора загрузочных устройств и назначения порядка загрузки.

Как видно из специфичной для этого пункта меню подсказки, расположенной в правой части окна программы, разработчик предоставил несколько клавиш, которые будет удобно использовать для просмотра или крушений устройств. Вот эти клавиши с их назначением:

  • Enter («Ввод») – добавляет выбранную группу устройств в процесс загрузки либо удаляет оную из него;
  • Ctrl+Enter — добавляет всё;
  • «+» или «-» — перемещает устройства вниз или вверх;
  • n — может поменять съёмные устройства между Hard Disk или Removable Disk;
  • d — удаляет устройство, которого нет.
Назначение загрузочных устройств в Phoenix BIOS Setup Utility
Во вкладке выбора загрузочного устройства в том числе представлены инструкции по выбору диска

На следующей фотографии показано, каким образом задаётся порядок устройств, с которых должен пытаться загрузиться персональный компьютер, в программе CMOS Setup Utility производства Award Software.

First Boot Device надо понимать как «Первое загрузочное устройство», Second — второе, Third — третье.

Назначение загрузочных устройств в Award Software CMOS Setup Utility
В окошке First Boot Device необходимо выбрать загрузочное устройство

То или иное устройство можно выделить посредством клавиш со стрелками, а далее, нажав Enter («Ввод»), задать именно то устройство, которое требуется. В нашем случае следует выбрать Hard Disk («Жёсткий диск»).

Если посредством манипуляций с установками BIOS вам удалось восстановить нормальную загрузку операционной системы, будет нелишним принять меры, чтобы так оставалось и дальше.

Если установки BIOS стали некорректными (до того, как вы их подкорректировали), должна иметься какая-либо объективная причина поломки. Это может быть и человек (к примеру, ребёнок), совершенно случайно перенастроивший BIOS. Это может быть и батарейка, питающая память для установок BIOS, — CMOS. А как утверждается в фильме «Матрица», люди — это и есть ведь по сути своей батарейки… Но сейчас и здесь — не об этом.

Если после отключения питания компьютера (или выдёргивания аккумулятора в ноутбуке) ошибка запуска системы возобновится, следует проверить на предмет работоспособности батарейку, питающую материнскую плату (она там в большинстве случаев одна, и её ни с чем не спутать). Выглядит она примерно так, как показано на фотографии ниже.

Батарейка CMOS
Так крупным планом выглядит батарейка, питающая плату

Для того чтобы проверить батарейку на предмет работоспособности, её необходимо аккуратно извлечь из соответствующего отсека, после чего измерить напряжение, на которое она ещё способна, посредством прибора под названием мультиметр, как показано на следующем фото.

Проверка батарейки на предмет работоспособности
С помощью мультиметра проверяем, какое напряжение способна выдавать батарейка

Новая батарейка должна выдавать чуть больше трёх вольт, если уж на ней так написано, поэтому по показаниям прибора на фото видно, что эта конкретная батарейка уже явно ни на что не способна. Такую батарейку, безусловно, необходимо заменить на новую.

Альтернативные варианты загрузки

Если необходимо воспользоваться компьютером «во что бы то ни стало» и срочно, несмотря на то, что операционная система не грузится с установленного в компьютере жёсткого диска, можно, даже не меняя порядка загрузочных устройств в меню BIOS Setup, оперативно загрузиться с внешнего носителя информации или диска CD (DVD).

Соответственно, для этого надо располагать загрузочным USB-flash drive либо загрузочным live CD (DVD). Такое включение компьютера может позволить быстро получить доступ к каким-либо важным данным, хранящимся на жёстком диске, к примеру.

Организовать такую загрузку можно с помощью вызова в процессе загрузки загрузочного меню посредством нажатия горячей клавиши. Загрузочное меню позволяет «на ходу» выбрать устройство, с которого следует загрузить компьютер, а горячая клавиша сильно зависит от производителя материнской платы, а также от разработчика BIOS.

Ниже приведён список вариантов горячих клавиш для вызова загрузочного меню (Boot Menu).

Ноутбуки:

  • Lenovo, Acer, Dell, Toshiba, Fujitsu — F12;
  • Asus, Asus AMI, Samsung — Esc;
  • HP — Esc, затем F9;
  • MSI, Sony — F11;
  • Asus Phoenix-Award — F8.

Десктопы:

  • FoxConn, Intel Phoenix-Award — Esc;
  • GigaByte, GigaByte Award — F12;
  • MSI AMI, AsRock AMI, ECS AMI — F11;
  • BioStar Phoenix-Award — F9.

Другие способы

Есть ещё один хороший способ восстановить работоспособность персонального компьютера, выдающего вместо нормальной загрузки операционной системы ошибку Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a key.

Можно приобрести новый жёсткий диск (желательно SSD), установить на него новую операционную систему и сделать его единственным (первым) загрузочным. Однако, если это не спасёт, всё равно придётся менять после этого блок питания.

Если повреждён загрузчик Windows

Загрузчик Windows называется иными словами MBR (Main Boot Record — Главная Загрузочная Запись). Портится эта запись чаще всего по причине некорректного выключения компьютера, который работает под управлением Windows.

Чтобы исключить случайные некорректные отключения компьютера от сети питания, компьютер желательно подключать к сети посредством ИБП (источника бесперебойного питания). На фото ниже показаны несколько подобных источников.

ИБП — источники бесперебойного питания
Несколько вариантов, как могут выглядеть бесперебойники

В момент включения компьютера начинается тест самодиагностики (POST — Power On Self Test), выполняемый BIOS. После прохождения POST на экран выводится информация о версии BIOS или модели компьютера и найденных в нём устройствах, после чего экран очищается и производится попытка загрузки операционной системы.

Если главная загрузочная запись повреждена, то операционная система не загружается, а вместо этого на экране можно увидеть одно из следующих сообщений: Invalid Partition Table (неправильная таблица разделов), Error Loading Operating System (ошибка загрузки операционной системы) или Missing Operating System (отсутствует операционная система).

Помимо некорректного выключения компьютера, MBR может быть повреждена из-за ошибок жёсткого диска, ошибок драйверов в процессе работы Windows или вследствие деятельности вируса. Для восстановления повреждённой MBR используется консоль восстановления Windows, в которой выполняется команда fixmbr.

Для начала, чтобы восстановить MBR, потребуется дистрибутив любой редакции Windows той же версии, загрузчик которой оказался испорчен. Рассмотрим процесс восстановления на примере Windows 7 «по шагам».

  1. Запускаем на выполнение дистрибутив Windows (для этого выбираем в качестве устройства для загрузки либо загрузочный DVD, либо USB-flash), видим окно приглашения установщика Windows 7.
    Окно приглашения установщика Windows
    На нём выбираем «Восстановление системы»
  2. В этом окне выбираем курсором мыши ссылку «Восстановление системы» и кликнуть по ней.
  3. Далее может быть предложено включить сетевые возможности (которые включать необязательно), переназначить буквы дисков и выбрать язык.
  4. Спустя некоторое время появится окно со списком найденных операционных систем и предложением выбрать из них именно ту, которая нуждается в восстановлении.
    Параметры восстановления системы
    Выбор ОС для восстановления — выбираем ту, которая нам нужна
  5. Выбрав интересующую операционную систему (или не выбирая, если она одна), нажимаем на кнопку «Далее».
  6. Появится окно под названием «Параметры восстановления системы», в котором мы кликаем на ссылку «Командная строка».
    Окно со средствами для восстановления системы
    Требуется выбрать средство «Командная строка»
  7. Далее необходимо вручную ввести с клавиатуры команду bootrec с параметром /fixmbr для восстановления MBR.
  8. В случае если MBR была повреждена вирусом, следует после выполнения этой команды выполнить также команду bootrec /fixboot для восстановления загрузочного сектора.
  9. После этого можно закрыть окно с командной строкой, выйти из программы установки и далее загрузить компьютер с жёсткого диска, на котором были восстановлены MBR и загрузочный сектор.

Советы: как не допустить появления ошибки

Если освежить в памяти причины возникновения ошибки, можно легко и с хорошим шансом на верность предположить, каким образом надо стараться исключать эти причины.

Первой причиной названы некорректные установки порядка загрузочных устройств в BIOS. Как уже упоминалось в этой статье, причиной таких настроек может служить либо вышедший срок службы батарейки CMOS, либо чьи-то неправильные действия.

Что касается последнего, в качестве превентивной меры можно порекомендовать корректную и эффективную организацию разграничения доступа к компьютеру (к примеру, установка пароля на вход в BIOS Setup). Ещё более серьёзной мерой является установка замка на корпус компьютера, чтобы установки BIOS невозможно было сбросить вручную.

Срок службы батарейки CMOS на современных материнских платах составляет от 2 до 6 лет, так что можно посоветовать раз в 2 года проверять её состояние. Однако при этом следует помнить, что, извлекая батарейку из материнской платы, вы фактически имитируете её разряд, так что при проверке её прибором установки BIOS в любом случае будут сброшены на изначальные, так что вполне вероятно, что многие из них придётся восстанавливать, что иногда весьма хлопотно.

Впрочем, определить неработоспособность батареи можно и по симптомам, а не только посредством измерения напряжения. Если после отключения компьютера от сети (извлечения аккумулятора из ноутбука) теряется корректная информация о текущих дате и времени, это, скорее всего, говорит о разряженной батарейке CMOS.

Чтобы предотвратить порчу загрузчика Windows прежде всего желательно корректно завершать работу Windows, а также — компьютера. Чтобы исключить случайные отключения из-за неожиданно пропавшего питания, стоит питать десктопный компьютер от источника бесперебойного питания.

Для того чтобы не возникало ситуаций с пропаданием контакта в кабелях, надо исключить передачу вибрации на эти кабели, грамотно прикрепляя их к несущим деталям корпуса, а также регулярно производить профилактическую чистку компьютера от пыли.

Чтобы увеличить срок службы блока питания компьютера, желательно в процессе сборки компьютера подбирать блок питания со значительным избытком мощности и, конечно же, из числа признанных и превосходно зарекомендовавших себя торговых марок.

Соображения на тему торговых марок справедливо будет отнести и к подбору жёстких дисков. Что касается последних, тут необходимо ещё заметить: HDD крайне чувствителен к резким ударам, а иной раз даже к сильной тряске. Поэтому, к примеру, ноутбук, оснащённый HDD, надёжнее даже с места на место переносить в выключенном состоянии.

Итак, мы разобрались, что делать при возникновении на компьютере ошибки Reboot and Select proper Boot device. Осознали суть ошибки, поняли, чем она чревата. А также узнали о возможных причинах её возникновения и методах как исправления самой ошибки, так и уменьшения риска столкнуться с ней. Будем надеяться, вы смогли решить свои проблемы и назойливая ошибка больше не помешает вашей работе.