Немного о функциях переадресации, конференц-связи и ожидания вызова на iPhone

Функции переадресации, конференц-связи и ожидания вызова — небольшой набор дополнительных возможностей вашего телефона. Если они есть, вы, скорее всего, редко к ним обращаетесь. Многие пользователи даже не знают об их наличии. Но вот если этих функций нет, а они вам понадобились, вы сразу поймёте, как удобно было бы ими пользоваться. К счастью, во всех устройствах от Apple они уже встроены. Как сделать переадресацию, настроить конференц-связь и функцию ожидания вызова?

Что такое переадресация, конференц-связь и функция ожидания вызова?

Переадресация
Что такое переадресация, функция ожидания, конференц-связь?

Все три функции созданы для обработки входящих вызовов. Их использование часто даже не требует дополнительной оплаты, интернет-соединения или чего-то ещё. Вы можете просто включить их в настройках. Однако если вы пользуетесь сетью CDMA, возможность включения переадресации и ожидания вызова нужно уточнить у оператора.

Переадресация входящего или исходящего звонка

Переадресация — это дополнительная функция мобильного телефона (в нашем случае — iPhone), которая позволяет перенаправлять входящие вызовы с вашего номера на любой другой. Причём этим другим номером может быть как мобильный, так и Skype, Google Voice и другие подобные.

Функция переадресация
Что такое переадресация?

Использовать переадресацию удобно, если вы, например, не можете зарядить свой телефон, но на звонки нужно отвечать. Просто перенаправьте вызовы на второй номер. Кроме того, многие call-центры пользуются переадресацией, чтобы несколько операторов могли обслуживать клиентов по одному номеру. Таким образом, можно сделать целую сеть номеров, подключая переадресацию по иерархии.

Call-центр
Многие call-центры используют переадресацию

Конференц-связь

Конференциальная связь — довольно простая, но очень удобная функция. Она позволяет нескольким абонентам разговаривать одновременно. Наглядным примером является любой разговор в Skype трёх и более людей. В iPhone, а именно в iOS 7 и выше, предусмотрена конференц-связь для обычных телефонных разговоров.

Конференц-связь
Что такое конференц-связь?

К любому разговору по телефону можно подключить ещё одного абонента, если он сам вам позвонил. А можно набрать его номер, пока вы говорите с кем-то другим. Как только набираемый номер ответит, он подключится к конференции.

Функция ожидания вызова

Ожидание вызова — функция, которая включается автоматически, когда вы отвечаете на новый звонок, не прекратив разговор с другим абонентом. Так, связь с первым не прерывается, а ставится «на паузу». При этом вы можете договорить со вторым абонентом, а потом снова переключиться на первого.

Ожидание вызова
Что такое ожидание вызова?

Обратите внимание, что при ожидании вызова вы платите за каждую минуту, как за разговор. То есть, если у вас на «ожидании» один абонент, и вы разговариваете со вторым, вы платите за два звонка.

Как пользоваться и управлять функциями обработки входящих звонков на iPhone

Все три рассмотренные выше функции фактически не нужно как-либо настраивать. Вы можете в любой момент включить или выключить переадресацию или поставить звонок в режим ожидания. Но абонентам CDMA-сетей, как уже было указано, нужно предварительно связаться с оператором для уточнения возможности использовать ту или иную функцию.

Функции обработки
Как настроить обработку входящих вызовов?

Как поставить или убрать переадресацию на Айфоне

Включить переадресацию входящих вызовов проще простого. Для начала, перейдите в «Настройки» вашего iPhone. Там найдите подраздел «Телефон» и выберите пункт «Переадресация».

Подраздел «Телефон»
Перейдите в подраздел «Телефон» и выберите «Переадресация»

Перед вами откроется меню всего с одним параметром — «Переадресация». Напротив этого слова есть ползунок. Переключите его, чтобы он стал зелёным.

Ползунок
Переключите ползунок, чтобы он стал зеленым

Теперь просто введите номер, на который должны будут перенаправляться все звонки. Здесь можно указать номер мобильного телефона, Skype или любого VoIP (IP-телефония).

Номер
Укажите номер, на который будет проводиться переадресация

Чтобы проверить, включена ли переадресация, посмотрите на панель задач вашего устройства (вверху экрана). Значок с трубкой и стрелочкой означает режим переадресации.

Трубка со стрелочкой
Трубка со стрелочкой означает включенную переаресацию

Видео: подключение переадресации вызовов на iPhone

Как настроить конференц-связь

Чтобы настроить конференцию на iPhone, сначала позвоните одному абоненту.

Первый абонент
Наберите первого абонента

Когда набираемый номер ответит, нажмите кнопку «Добавить» на экране вызова. При этом текущий разговор будет автоматически переведён в режим ожидания.

Добавить
Нажмите «Добавить» на экране вызова

Откроется телефонная книга, из который вы сможете выбрать второго абонента. Просто перейдите в описание контакта и нажмите на его номере. Конечно, вы также можете ввести любой номер вручную.

Номер второго абонента
Выберите номер второго абонента и нажмите на нем

Таким же образом добавьте всех необходимых абонентов (для стандартных GSM-сетей — не больше пяти). Уже добавленные контакты будут оставаться в режиме ожидания. Как только будете готовы начать конференцию, нажмите кнопку «Соединить». При этом сама кнопка поменяет цвет, сигнализируя о включении всех набранных номеров в разговор.

Соединить
Нажмите «Соединить», чтобы начать конференцию

На экране вызова появится кнопка «Заменить». Нажав на неё, вы сможете добавить или удалить номер из конференции. Кроме того, при нажатии на «Заменить» все номера ставятся в режим ожидания. Таким образом, вы можете поговорить с одним абонентом из конференции, а остальные вас не будут слышать. Повторное нажатие кнопки «Соединить» восстановит общую связь.

Как установить функцию ожидания вызова

Функция ожидания вызова — это фактически конференция с двумя абонентами. Один из них включён в режим ожидания, а второй остаётся «на связи». Когда вы разговариваете с одним абонентом, и вам звонит второй, вы услышите характерный звук в виде двух гудков, повторяющихся с одинаковой периодичностью. При этом вместо текущего экрана вызова откроется новый, на котором высветится, кто звонит.

Новый звонок
Экран с номером звонящего

Как видите, у вас есть три варианта действий.

  1. Если вы нажмёте на кнопку «Отбой + ответ», разговор с первым абонентом прекратится, а вместо него начнётся новый — со вторым.
  2. Нажатие кнопки «На автоответчик» перенаправит звонящего, соответственно, на ваш автоответчик, если только он у вас включён.
  3. Третья кнопка — «Удерживать + ответ» — переключит первого абонента в режим ожидания и начнёт разговор со вторым.

Во время разговора со вторым абонентом на экране вызова будет оставаться информация о первом звонке: соответствующий номер и надпись «Удержан».

Удержан
На экране будет оставаться надпись «Удержан»

Вы можете в любой момент переключиться на первого абонента, нажав на клавишу «Заменить»; или начать конференцию с обоими (кнопка «Соединить»). Здесь все работает так же, как и в случае с конференц-связью. Отключение второго абонента снимет с удержания разговор с первым.

Функцию ожидания вызова можно отключить. Для этого перейдите в «Настройки» —> подраздел «Телефон». Там вы найдёте пункт «Ожидание вызова». Переключите ползунок, чтобы он стал бесцветным, и ожидание вызовов будет выключено.

Пункт «Ожидание вызова»
Выключение пункта «Ожидание вызова»

Как включить или выключить автоответчик

Вместо включения первого разговора в режим ожидания, вы можете перенаправить второго звонящего на автоответчик.

Автоответчик
Как настроить автоответчик?

Все девайсы на операционной системе iOS поддерживают данную функцию. Но большинство мобильных операторов взимают дополнительную плату за подключение услуги автоответчика.

Уточните у вашего мобильного оператора возможность подключения автоответчика и соответствующий тариф.

Чтобы настроить автоответчик, перейдите в программу «Телефон» и найдите пункт «Автоответчик» на нижней панели. Нажмите кнопку «Настроить».

Настроить автоответчик
Нажмите «Настроить», чтобы изменить автоответчик

Далее, нужно будет создать пароль для автоответчика и ввести его дважды. После нажатия кнопки «Готово» откроется окно настройки. Вы можете установить стандартный ответ («По умолчанию») или записать собственный («Персональное»). Во втором случае, нажмите «Записать», чтобы включить микрофон. Вы сможете прослушать автоответчик, нажав на «Воспр.»

Свой автоответчик
Создайте собственный уникальный автоответчик

Нажмите «Готово», и ваш автоответчик настроен!

Видео: настройка и управление функциями обработки вызовов на iPhone 4

Функции переадресации, ожидания вызова и конференц-связи использовать очень удобно. Иной раз они могут неплохо помочь в сложном разговоре. Особенно если вам приходится часто разговаривать по телефону. Что уж говорить про автоответчик, который для деловых людей попросту незаменим. Не забывайте уточнять у своего оператора тарифы на все эти услуги, чтобы не потратить слишком много денег зараз.

Интересное