Поломка принтера — это частый повод обвинить производителя в некачественной работе. Однако срок службы техники не в последнюю очередь зависит от пользователя устройства. Проверьте, не совершаете ли вы ошибок в эксплуатации своего офисного помощника.
Неоригинальные тонеры
Технология производства неоригинальных тонеров отличается от подлинных расходных материалов. Корпус таких картриджей может быть негерметичным. Из-за этого тонер постепенно просыпается, загрязняет внутренние механизмы и фотобарабан. В результате снижается качество изображения: при печати бумага приобретает серый оттенок, и на листах появляются пятна.
Кроме того, у красящих материалов различается температура, необходимая, чтобы закрепить их на бумаге. Неоригинальные тонеры могут смазываться с документов.
В итоге вместо экономии средств пользователей несут дополнительные затраты на более частую покупку расходных материалов и ремонт сломанного принтера.
Посторонние предметы
Любые предметы, попавшие внутрь принтера, могут стать причиной поломки. Чаще всего это монеты, семечки, ластики и другие неожиданные мелочи.
Самые распространённые нежелательные гости внутри принтера – скобы и скрепки, которые попадают в устройство при повторном использовании листов. Очевидное для пользователей последствие этого – замятие бумаги. Но более существенный вред, нанесённый принтеру, проявляется позже. Чем чаще в принтер попадают посторонние предметы, тем заметнее снижается качество печати.
Острые края скоб и скрепок царапают фотобарабан картриджа и повреждают термопечь, которая закрепляет тонер на бумаге. В результате на документах образуются пятна, а в местах разрыва термоплёнки краска недостаточно фиксируется и смазывается.
Неправильная бумага
Недопустимо повторно использовать листы, распечатанные ранее. Обычно это объясняется желанием уменьшить количество расходуемой бумаги, однако обратная сторона такой эксплуатации принтера – его частые поломки. Застывшие частицы тонера создают на поверхности листа рельеф, который царапает фотобарабан и ухудшает качество печати.
Чтобы продлить жизнь принтеру, следует остановить выбор на бумаге с высокой гладкостью. Крупные производители офисной техники обычно дополняют свой ассортимент товаров бумажной продукцией разных видов. Она разделяется в зависимости от целей использования. Например, Xerox® создаёт офисную бумагу для печати документов и специальную бумагу Colotech+ для изготовления брошюр, листовок и рекламных материалов. Её высококаландрированные листы имеют отличный показатель гладкости. А отсутствие покрытия препятствует загрязнению внутренних механизмов принтера.
Вредный для техники уход
Первая ошибка в уходе за принтером – очищать технику слишком редко. В среднем чистка требуется раз в полгода, но периодичность сокращается при активном использовании устройства. Можно определить, что срок пропущен, если на распечатанных документах появляются полосы, пятна или пробелы.
Вторая ошибка – использование неподходящих материалов для ухода. К ним относятся тряпки с ворсистой поверхностью, частицы которой могут остаться в принтере. Следует быть осторожнее с водой и всегда насухо вытирать намоченные элементы устройства, чтобы жидкость не окислила микросхемы.
Для очищения принтера лучше использовать салфетки с антистатическим эффектом или ткани из микрофибры, изопропиловый спирт и специальный пылесос.
Третья ошибка – неправильные методы чистки. Нельзя переворачивать принтер. Также не следует прикасаться к фотобарабану, так как его легко повредить, а оставленные на нём отпечатки пальцев влияют на качество печати. Если вы не специалист в технике и не уверены в своих силах, лучше доверить уход за принтером профессионалам из сервисного центра.
Чтобы техника не подвела в самый ответственный момент, когда заказчик ждёт презентацию, а руководство – отчёт о работе, стоит повесить список несложных правил по эксплуатации принтера рядом с ним. Так вы не забудете про эти инструкции, и вероятность поломок, исправить которые сможет только мастер, снизится.