Билл Стейсиор, бывший руководитель команды разработки Siri в Apple, признает, что голосовые помощники всё ещё неполноценно интегрированы в жизни пользователей. Они могут включать свет, запускать кофеварку по утрам, однако не способны поддерживать простую беседу.

Стейсиор считает, что ассистентам придётся преодолеть ещё большой путь развития, чтобы научиться понимать пользователей так же естественно, как это делают люди. Все уже давно знают возможности помощников. Функционал ограничен выполнением определённых задач (команд) и это большая проблема. Изначально предполагалось, что ассистент позволит общаться с гаджетом, как с живым. Даже способность давать рекомендации в тех или иных вопросах очень сырая.

Стейсиор также указывает на то, что помощники лишены самостоятельности и это расстраивает больше, чем их неспособность поддерживать разговор. Смартфоны погружены в наши жизни и было бы не плохо, если ассистент мог забронировать билеты на самолёт или поезд, заполнить необходимые данные, оформить заказ в интернет-магазине основываясь на том, что пользователь отправил в корзину.