Сервисы операторов сотовой связи не всегда бесплатны. И отдавать деньги приходиться не только за интернет, звонки и сообщения. Нередко пользователи по ошибке подключают платные подписки и услуги. Но они также могут появиться у вас в смартфоне и без вашего ведома.
Как отключить все платные подписки и услуги
Своевременное удаление многочисленных ненужных сервисов и подписок, предоставляемых крупными операторами сотовой связи России, помогает максимально эффективно контролировать все свои расходы и избегать лишних денежных трат. Наиболее простым и действенным способом является обращение к специалистам службы технической поддержки сотового оператора, но существуют и другие возможности отключения.
Отключение платных опций на «Билайне»
Доступ в разделы «Личного кабинета» на сайте оператора позволяет ознакомиться со всеми расходами и решить вопросы, касающиеся отключения платного контента. Для добавления и удаления также можно воспользоваться центром управления: *111# и кнопкой «Звонок». Вся информация в этом случае выводится на экран гаджета. Менее популярные у пользователей способы — помощь телефонного SIM-запроса и «Мой Билайн», отправкой команды на номер: *110*09# и «Звонок».
Кроме прочего, каждая услуга, предоставляемая оператором «Билайн», снабжена короткими номерами и простыми командами для быстрой деактивации:
Для удаления любых тарифицируемых услуг, подписок и рассылок, предоставляемых контент-провайдерами, необходимо обратиться к специалистам горячей линии «Билайн». Такие сведения отсутствуют в личном кабинете абонента, но отличаются довольно солидными и регулярными списаниями денежных средств со счёта.
Как отключить платные услуги на «Теле2»
Управление существующими подписками или услугами «Теле2» вполне удобно можно производить специализированными USSD-командами, посредством меню в личном кабинете пользователя или специалистов справочной службы, а также в официальном офисе оператора сотовой связи. Уточнить полный список уже подключённых платных сервисов можно посредством USSD-команды и набором стандартной комбинации *153# «Вызов», а также при помощи автоматического информатора — 655 «Вызов».
Деактивация конкретных услуг выполняется узкоспециализированной комбинацией символов с последующим нажатием кнопки «Вызов». Удобным и очень простым способом является отправка запроса по номеру *144*6# «Вызов» с получением ответного СМС-сообщения, содержащего перечень активированных сервисов и комбинаций их отключения:
В своём личном кабинете абонент сможет пользоваться специальной вкладкой «Тарифы и услуги» и опцией «Управление услугами», где легко выполняется настройка, активация и деактивация всех подписок и услуг. При необходимости решением подобной проблемы может стать звонок операторам справочной службы «Теле2» по бесплатному телефонному номеру 611.
Избавляемся от платных подписок на «МТС»
Тарифицируемые услуги, предоставляемые российской телекоммуникационной компанией «Мобильные ТелеСистемы», легко отключаются пользователем в формате самообслуживания при помощи любого доступного устройства с доступом в интернет. Также отключение выполняется на официальном сайте. Вход в абонентский сервис с гаджета обеспечивает команда *111#, а выпадающее по такому запросу меню позволяет отключить ненужные опции. Проверка подписок и последующая отписка от них осуществляется посредством сервиса «Мой контент», командным запросом *152*2# «Вызов» или звонком оператору сотовой связи по номеру 0890.
Одним из самых популярных вариантов является отключение всех оплачиваемых услуг USSD-запросом или при помощи бесплатного SMS-сервиса:
Абонент услуг сотовой связи «МТС» имеет возможность использовать услугу «Запрет контента», которая активируется по номеру 0890, в салоне связи, в личном кабинете или посредством USSD-сервиса. Вход в меню осуществляется набором номера *152# и последующим выбором пункта отключения подписки.
Отключение платных услуг на «Мегафоне»
Разноплановые платные услуги изначально предоставляются абонентам «Мегафона» в качестве временно-бесплатных, но через некоторое время происходит регулярное списывание денежных средств с общего баланса. Избавиться от таких навязанных услуг можно несколькими простыми способами, среди которых USSD-запросы, меню «Сервис-гид», автоинформирование, СМС-команды, а также Личный кабинет с разделом «Услуги и опции». Реже абоненты для дезактивации услуги обращаются за помощью в сall-центр и официальный салон представителя сотовой связи.
Идентификация подключённых опций позволяет правильно выбрать уникальную команду для самостоятельной деактивации платной услуги в виде USSD-запроса с короткой командой *505# или *105*11#. Правила отключения можно получить, отправив SMS-сообщение «Инфо» на бесплатный номер 5051. Удобным способом деактивации ненужных сервисов является вход через личный кабинет пользователя в форму специального раздела «Услуги и опции».
Простым и общедоступным способом деактивации платных услуг и последующей установки запрета на тарифицированные подписки по-прежнему остаётся обращение абонента «Мегафона» в специализированный сall-центр по бесплатным телефонным номерам 0500 и 0500559.
Избавление от платных услуг операторов сотовой связи и контента провайдеров не позволит сумме списания превышать фактические расходы. Важно помнить, что любые небесплатные опции, которые повышают качество абонентского обслуживания, обязательно должны быть санкционированы пользователями сотовой связи.