Сегодня мы расскажем, что делать если при запуске видео в ВК выдает «Код ошибки 4». Вы узнаете отчего возникла эта проблема Вконтакте и как её исправить.

Итак, в последнее время многие пользователи социальной сети Вконтакте столкнулись со сбоем видеоплеера и ошибкой «Во время загрузки произошла ошибка. Повторите попытку позже. Код ошибки: 4«. Сбой загрузки появляется после попытки запустить видеоролики и наблюдается только в родном видеоплеере Контакта. Вставленные видеоплееры (Youtube, Vine, Instagram и др.) воспроизводят ролики без видимых проблем.

Также, данная проблема наблюдается преимущественно на десктопах (ПК и ноутбуки), в то время как на мобильных устройствах (Android, iOS) она практически не наблюдается. Еще можно отметить, что проблема чаще возникает у пользователей Яндекс браузера. Справедливости ради также добавлю, что большая часть роликов воспроизводится без проблем.

Как убрать ошибку 4 в ВК?

Все связывают появление ошибки 4 с переходом на новый дизайн Контакта и приписывают баг к кривой настройке серверов с видеоданными ВК. Если говорить конкретно — то сообщение о коде ошибки 4 выдает при смене качества видео, а точнее из-за того, что сервера не могут обработать запрашиваемые настройки ролика. По большому счету, проблему должны решить сами разработчики, что они и стараются делать.

Ошибку 4 в видео можно исправить, «подергав» некоторые настройки браузеров, плагинов и самих видеороликов. Итак, попробуйте сделать следующее:

1. Перед запуском смените качество видео на более низкое, если сбой ушел — верните необходимое качество;
2. Перед загрузкой сразу примените ускорение видео — нажмите по ролику правой кнопкой и измените скорость воспроизведения;

   

3. В настройках своего аккаунта в VK уберите галочку с автовоспроизведения роликов.

   

4. Обновите Adobe Flash Player — скачивайте актуальную версию и устанавливайте, перезагружайте браузер и пробуйте;
5. Проблема особенно актуальна для Яндекс браузера и Opera — поэтому отключите в них режим Турбо, во многих случаях ошибка 4 возникает именно из-за этого;

   

Дело в том, что при смене качества, скорости воспроизведения и т.д. — на сервер отсылается дополнительный запрос, который может быть обработан и видео воспроизведется.

Если наша статья о проблеме «Код ошибки 4» в видео ВК вам помогла, отпишитесь в комментариях — какой именно способ запустил ролики.