Сохранённые логины и пароли пользователей Firefox пропали из-за несовместимости браузера с антивирусом AVG. Проблема решена, а вернуть данные можно самостоятельно.

Разработчики браузера признали проблему, которая заключалась в прекращение работы автозаполнения паролей для сайтов. Сбой произошёл при обновлении Firefox до версии 67.0.2. после исчезновения паролей, снова импортировать их из Chrome не получается. Однако, проблема не связана с самим браузером.

Разработчики AVG объяснили, что пострадали только пользователи AVG Password Protection. Firefox ввел новые сертификаты безопасности для входа, а антивирус не успел признать их доверенными. Проблема была исправлена 14 июня.

Пароли в браузере находятся в файле logins.json, который был переименован в результате несовместимости. Стоит отметить, что сами данные остались в системе.

Для восстановления паролей в локальном профиле Firefox следует найти файл logins.json.corrupt или его вариации с числовыми приставками. Все придёт в норму, если изменить имя последнего на logins.json.