ACCC сделала заявление о том, что Samsung делает не настолько водонепроницаемые телефоны, как пытается продемонстрировать в рекламных роликах. Комиссия уверенна, что недостоверная информация предоставила южнокорейскому производителю несправедливое преимущество на рынке.
ACCC 4 июля рассказала, что подаст в суд на Samsung. Вспомним, в 2016 году компания анонсировала Galaxy S7 с защитой от пыли и влаги IP68. С того времени все флагманы получали сертификацию именно такой степени. В рамках рекламы Samsung показывала потребителям, что гаджеты не боятся воды. ACCC решила, что это введение в заблуждение.
Комиссия обнаружила более трёхсот рекламных кампаний за три года, где сказано, что водонепроницаемые Galaxy можно погрузить на глубину до 1,5 метров на период до 30 минут и они продолжат работать. Регулятор уверяет, что у Samsung не было веских оснований для такого утверждения.
Производитель не проверял, как попадание смартфона в воду влияет на срок дальнейшей работы. При этом Samsung не ремонтирует гаджеты, которые плавали, по гарантии. Мотивом служит мнение компании, что навредить смартфонам может погружение в не пресную воду.