Код ошибки 4 в ВК видео — как исправить

Сегодня мы расскажем, что делать если при запуске видео в ВК выдает «Код ошибки 4». Вы узнаете отчего возникла эта проблема Вконтакте и как её исправить.

Итак, в последнее время многие пользователи социальной сети Вконтакте столкнулись со сбоем видеоплеера и ошибкой «Во время загрузки произошла ошибка. Повторите попытку позже. Код ошибки: 4«. Сбой загрузки появляется после попытки запустить видеоролики и наблюдается только в родном видеоплеере Контакта. Вставленные видеоплееры (Youtube, Vine, Instagram и др.) воспроизводят ролики без видимых проблем.

Код-ошибки-4-в-ВК-видео-как-исправить
Пример сбоя при загрузке видеозаписей в ВК

Также, данная проблема наблюдается преимущественно на десктопах (ПК и ноутбуки), в то время как на мобильных устройствах (Android, iOS) она практически не наблюдается. Еще можно отметить, что проблема чаще возникает у пользователей Яндекс браузера. Справедливости ради также добавлю, что большая часть роликов воспроизводится без проблем.

Как убрать ошибку 4 в ВК?

Все связывают появление ошибки 4 с переходом на новый дизайн Контакта и приписывают баг к кривой настройке серверов с видеоданными ВК. Если говорить конкретно — то сообщение о коде ошибки 4 выдает при смене качества видео, а точнее из-за того, что сервера не могут обработать запрашиваемые настройки ролика. По большому счету, проблему должны решить сами разработчики, что они и стараются делать.

Ошибку 4 в видео можно исправить, «подергав» некоторые настройки браузеров, плагинов и самих видеороликов. Итак, попробуйте сделать следующее:

  1. Перед запуском смените качество видео на более низкое, если сбой ушел — верните необходимое качество;
  2. Перед загрузкой сразу примените ускорение видео — нажмите по ролику правой кнопкой и измените скорость воспроизведения;

    код-ошибки-4-смена-скорости-воспроизведения
    Смена скорости воспроизведения

  3. В настройках своего аккаунта в VK уберите галочку с автовоспроизведения роликов.

    код-ошибки-4-смена-настроек-воспроизведения
    Смена настроек воспроизведения на своей странице

  4. Обновите Adobe Flash Player — скачивайте актуальную версию и устанавливайте, перезагружайте браузер и пробуйте;
  5. Проблема особенно актуальна для Яндекс браузера и Opera — поэтому отключите в них режим Турбо, во многих случаях ошибка 4 возникает именно из-за этого;

    kod-oshibki-4-отключение-режима-турбо-в-опере-и-яндексе
    Отключение режима Турбо в Опере и Яндекс браузере

Дело в том, что при смене качества, скорости воспроизведения и т.д. — на сервер отсылается дополнительный запрос, который может быть обработан и видео воспроизведется.

Если наша статья о проблеме «Код ошибки 4» в видео ВК вам помогла, отпишитесь в комментариях — какой именно способ запустил ролики.

Похожие статьи

Соч
2016-11-19 15:10:22
Ахахаха, все просто) Снял турбо режим и все пошло))) Спасибо! :). У друга раньше выскакивала ошибка, сейчас нет - он ничего не делал
Таир
2016-11-20 12:51:01
Спасибо. У меня с яндексом тоже проблемы были, убрал режим турбо. Все норм.
Юлия Елунина
2017-02-28 15:48:26
Мне ничего из этого не помогло в Гугл Хром. Хотя выполнила все пункты.
прол
2017-03-24 20:09:13
в файерфокс, хром, и.эксплоер и опере всё это не помогает !!! Не грузятся только некоторые видео и во всех браузерах одно и то же. повторите попытку позже код ошибки 4. Подозреваю что дело таки не в браузерах, а в суперпупер обновленном вконтакте