Как узнать модель, настроить и починить сетевую карту в Windows 7

Сетевая карта или сетевой адаптер необходим для создания локальной сети, с помощью которой можно соединить несколько компьютеров между собой, а также для подключения компьютера к интернету. Иногда карта начинает работать некорректно, но вы можете восстановить её самостоятельно, используя стандартные средства Windows 7.

Содержание

Когда нужно настраивать адаптер вручную

Обновлять драйверы или изменять настройки карты нужно в том случае, если у вас возникли проблемы с поднятием локальной сети или подключением к интернету. Учтите, что появление подобных проблем не всегда вызвано сетевым адаптером, но иногда именно из-за него встречаются ошибки, блокирующие доступ к сети.

Как узнать модель адаптера

Первое, что стоит сделать, проверить, подключена ли карта к компьютеру и распознана ли она им. Адаптер входит в комплект всех ноутбуков и компьютеров по умолчанию, поэтому, если вы не собирали своё устройство по частям самостоятельно, думать о его отсутствии не стоит. Но бывают случаи, когда провода, идущие к нему, отсоединяются или отходят.

Сетевая карта (или сетевой адаптер) — устройство, дающее возможность компьютеру взаимодействовать с другими устройствами. На современных ПК и ноутбуках компоненты этого устройства интегрированы в материнскую плату.

Вскрывать корпус компьютера и проверять это нужно будет, только если сетевая карта не отображается в «Диспетчере устройств»:

  1. Чтобы развернуть список всех подключённых к компьютеру устройств, необходимо открыть свойства компьютера, кликнув по блоку «Компьютер» в меню «Пуск» правой клавишей мыши.
    Раскрытие свойств компьютера
    Открываем свойства компьютера
  2. В окошке свойств компьютера нажмите на раздел «Диспетчер устройств», находящийся в верхнем левом блоке.
    Запуск «Диспетчера устройств»
    Кликаем по разделу «Диспетчер устройств»
  3. Разверните подпункт «Сетевые адаптеры». В нём отображаются все сетевые карты, подключённые к устройству. Название адаптеров соответствует их модели.
    «Диспетчер устройств»
    Смотрим на ветку «Сетевые адаптеры»

Активация карты

Если сетевая карта подключена, но не задействована, её нужно включить вручную. Сделать это можно несколькими способами. Если карта не повреждена, то включение не вызовет ошибок.

Через «Диспетчер устройств»

В предыдущем разделе было рассказано, как посмотреть модель карты через «Диспетчер устройств». Найдите нужный адаптер и, кликнув по нему правой клавишей мыши, выберите функцию «Задействовать». Если карта будет успешно включена, то значок в виде стрелочки вниз с её иконки исчезнет.

Задействование карты
Кликаем по кнопке «Задействовать» в «Диспетчере устройств»

При помощи «Панели управления»

  1. Используя меню «Пуск» или любой другой способ, запустите «Панель управления» компьютером.
    Запуск «Панели управления»
    Открываем «Панель управления»
  2. Перейдите к «Центру управления сетями и общим доступом».
    «Панель управления»
    Переходим к «Центру управления сетями и общим доступом»
  3. Кликните по подпункту «Изменение параметров адаптера».
    «Центр управления сетями и общим доступом»
    Кликаем по подпункту «Изменение параметров адаптера»
  4. Откроется список, в котором, скорее всего, будет несколько карт. Одна служит подключением к беспроводной сети, а другая — к беспроводной. В списке могут быть и дополнительные адаптеры. Выберите нужный и, кликнув по нему правой клавишей мыши, выберите функцию «Включить». Дождитесь окончания активации: значок в виде красного крестика на иконке карты должен исчезнуть.
    Включение адаптера через «Панель управления»
    Кликаем по кнопке «Включить» для активации адаптера

Через BIOS

Если карту невозможно активировать предыдущими двумя способами, то, возможно, это можно сделать через настройки BIOS.

  1. Вход в BIOS осуществляется с помощью клавиши Delete, которую нужно нажимать во время включения компьютера. Возможно, клавиша, активирующая BIOS, будет другая: об этом будет сказано в подсказке, появляющейся в одном из углов экрана на этапе появления логотипа. Если вы узнаете модель своей материнской платы, то сможете найти в интернете кнопку, ответственную за вход BIOS.
    Вход в BIOS
    Входим в BIOS, нажав клавишу Delete
  2. Дизайн и расположение пунктов и разделов BIOS могут отличаться в зависимости от его версии и модели материнской платы, но следующий алгоритм действий примерно одинаков для всех версий. Перейдите к вкладке «Advanced».
    Переход по BIOS
    Открываем вкладку «Advanced»
  3. Перейдите к подразделу «Onboard Devices Configuration».
    Раздел «Advanced»
    Открываем подраздел «Onboard Devices Configuration»
  4. Чтобы включить карту, выставьте в строке «Onboard Lan» значение «Enabled». Значение «Disabled» означает, что карта отключена.
    Активация адаптера в BIOS
    Выставляем параметр «Enabled» для строки «Onboard Lan»

Видео: как включить сетевую карту в Windows 7

Деактивация карты

Отключить лишнюю карту можно теми же способами, что позволяли её включить: через «Диспетчер устройств», «Панель управления» и BIOS. Только в последнем шаге способа через «Диспетчер устройств» нужно нажать кнопку «Отключить» или «Удалить», в «Панели управления» кнопку «Отключить», а в BIOS изменить значение с «Enabled» на «Disabled».

Деактивация карты
Отключаем карту через «Панель управления»

Обновление и установка драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы карта не конфликтовала с остальными компонентами и полноценно выполняла все свои функции. Обычно они устанавливаются автоматически при первом подключении адаптера компьютера, но иногда драйверы слетают или устаревают. В обоих случаях их нужно переустановить самостоятельно. Делается это через «Диспетчер устройств».

Автоматическое обновление

Положительная сторона этого способа — вам не нужно будет искать драйверы вручную, отрицательная — потребуется соединение с интернетом, которого может не быть, если сетевая карта не работает. Но если у вас есть возможность подключиться к сети, то обновить драйверы можно следующим способом:

  1. Кликните правой клавишей мыши по нужной карте и выберите функцию «Обновить драйверы».
    Переход к обновлению драйверов
    Кликаем по кнопке «Обновить драйверы»
  2. Выберите пункт «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Дождитесь, пока компьютер автоматически выполнит поиск новых драйверов и, если найдёт, установит их. Будьте готовы к тому, что этот способ обычно не работает, поэтому лучше использовать второй способ — ручную установку.
    Выбор способа обновления драйверов
    Выбираем автоматическое обновление системы

Ручное обновление

Плюс этого способа заключается в том, что вы можете скачать драйверы карты вручную с другого компьютера, у которого есть доступ в интернет, а потом перенести их на свой и установить. Скачивать драйверы карты рекомендуется строго с официального сайта компании, создавшей её.

  1. Чтобы найти нужные драйверы, нужно знать ID карты или любые другие уникальные идентификаторы. Узнать их можно через «Свойства» адаптера.
    Открытие свойств адаптера
    Открываем «Свойства» сетевой карты
  2. В окошке со «Свойствами» перейдите к вкладке «Сведения» и перемотайте строчку на значение «ИД оборудования». В итоге вы получите несколько уникальных номеров адаптера, с помощью которых вы сможете отыскать подходящие ему драйверы. Найдите и скачайте их, а после с помощью флешки перенесите на компьютер, к которому подключена карта, требующая обновления драйверов.
    Просмотр индивидуальных номеров устройства
    Смотрим «ИД оборудования»
  3. Находясь в «Диспетчере устройств», кликните по нужной карте правой клавишей мыши и выберите функцию «Обновить драйверы».
    Запуск обновления драйверов карты
    Нажимаем на функцию «Обновить драйверы»
  4. Выберите ручной способ установки, укажите путь до скачанных ранее драйверов и дождитесь, пока они будут установлены. После окончания процесса перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к сети снова.
    Выбор ручного способа установки
    Переходим к ручному способу установки драйверов

Что делать, если драйверы не устанавливаются

Если на каком-то из этапов возникают ошибки, не дающие установить драйверы, то необходимо удалить адаптер из «Диспетчера устройств» и перезагрузить компьютер.

Удаление устройства
Удаляем карту из «Диспетчера задач»

После перезагрузки снова раскройте список подключённых устройств, а в нём подпункт «Другие устройства». В нём будет находиться «Сетевой контроллер», который является вашей картой. Установите на него драйверы одним из вышеописанных способов.

Другие устройства
Сетевой контроллер находится в подпункте «Другие устройства»

Видео: как обновить сетевой драйвер

Просмотр параметров карты

Если вы хотите узнать физический адрес, параметры IPv4, адрес шлюза и остальную возможную информацию об адаптере, то выполните следующие действия:

  1. Находясь в «Центре управления сетями», откройте параметры адаптера.
    Центр управления картой
    Нажимаем кнопку «Изменение параметров адаптера»
  2. В этом разделе представлен список всех физических и виртуальных адаптеров проводного и беспроводного подключения. Кликните правой клавишей мыши по нужному и выберите значение «Состояние».
    Открытие информации о состоянии адаптера
    Открываем раздел «Состояние»
  3. В развернувшемся окошке кликните по кнопке «Сведения».
    Состояние адаптера
    Нажимаем на кнопку «Сведения» в окошке состояния адаптера
  4. Откроется список, в котором вы сможете просмотреть все данные о карте.
    Сведение об адаптере
    Список всех данных о сетевой карте

Дополнительный способ

Также узнать параметры карты можно через «Командную строку», используя команду «ipconfig /all». «Командную строку» можно найти, пройдя путь «Пуск» — «Стандартные» — «Командная строка». Выполнение этой команды вызывает информацию обо всех физических и виртуальных адаптерах, распознанных компьютером.

Получение информации через командную строку
Выполняем команду «ipconfig /all» для получения информации

Как изменить параметры карты

В предыдущем пункте описывалось, как просмотреть информацию о сетевом адаптере. Но вы можете не только увидеть её, но и изменить, выполнив следующие действия:

  1. Находясь в окне состояния карты, кликните по кнопке «Свойства».
    Окно состояние карты
    Кликаем по кнопке «Свойства» в окне состояния карты
  2. Найдите нужный вам пункт, выделите его и ещё раз кликните по кнопке «Свойства».
    Выбор свойства адаптера
    Выбираем, какое свойство нужно изменить, и кликаем по кнопке «Свойства»
  3. Откроется окно, в котором вы сможете установить свои параметры или изменить их значения по умолчанию.
    Изменение параметров адаптера
    Вводим нужную информацию самостоятельно

Видео: как настроить сетевую карту

Обновление сетевой карты

Единственный способ обновить сетевую карту — установить на неё более свежие драйверы, в которых разработчики исправили некоторые допущенные ранее ошибки. Установка новых драйверов производится прямо поверх уже установленных. Если установить поверх не получается, то следует удалить устройство, перезагрузить компьютер и повторить процедуру. О том, как это сделать, рассказано в пункте «Обновление и установка драйверов».

Можно ли использовать две карты

Две сетевые карты могут работать одновременно и разгружать друг друга, если одна из них направлена на работу с интернет-трафиком, а вторая — на работу с локальной сетью. Для этого нужно правильно выставить параметры IP, DNS и маршрутизатора для обоих адаптеров.

Сброс настроек адаптера

Сбросить настройки адаптера, а именно TCP/IP и DNS, можно стандартными средствами Windows или с помощью сторонней программы от Microsoft. Условия, при которых необходимо выполнить сброс:

  • скорость интернет-соединения низкая или нестабильная;
  • файлы скачиваются битыми, происходит это из-за той же нестабильности интернета;
  • при подключении интернет работает полноценно, но через несколько минут начинаются проблемы;
  • ручное изменение настроек адаптера привело к другим проблемам с интернетом.

Стандартный метод

Запустите «Командную строку», пройдя путь «Пуск» — «Стандартные» — «Командная строка», и введите команды «netsh int ip reset c:\resetlog.txt», «netsh int tcp reset» и «netsh winsock reset», которые выполнят сброс настроек до заводских параметров. Готово, ветки реестра и системные файлы увидят изменения, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

Сброс настроек карты
Выполняем команды «netsh int ip reset c:\resetlog.txt», «netsh int tcp reset» и «netsh winsock reset» в «Командной строке»

Через стороннюю программу

Скачать программу NetShell от Microsoft, не требующую установки, можно с их же официального сайта. Запустив её, следуйте инструкциям, появившимся на экране, чтобы сбросить все изменённые настройки.

Сайт Microsoft
Скачиваем программу для автоматического сброса настроек карты

Решение ошибок, связанных с адаптером

Во время настройки или использования адаптера могут возникнуть нижеописанные ошибки, которые не дадут использовать интернет или локальную сеть. Большинство из них можно устранить, не заменяя карту.

Карта не имеет допустимых параметров настройки IP

С подобной ошибкой можно столкнуться во время установки параметров IP или сканирования сетевого модуля с помощью стандартных средств Windows, предназначенных для автоматического устранения ошибок.

Ручное получение настроек

Если вы не изменяли параметры адаптера, то есть он получает IP-адрес автоматически, то ручной запрос на получение IP может устранить проблему:

  1. Введите в поисковой строке «Пуска» «cmd». Разверните «Командную строку», прибегнув к правам администратора.
    Запуск командной строки
    Открываем «Командную строку» от имени администратора
  2. Последовательно выполните команды «ipconfig /release» и «ipconfig /renew». Готово, осталось проверить, исчезла ли ошибка.
    Ручной запрос на получение IP
    Выполняем команды «ipconfig /release» и «ipconfig /renew»

Сброс настроек

Сброс настроек до значений по умолчанию является самым надёжным способом. Как это сделать несколькими способами, описано в пункте «Сброс настроек адаптера».

Ручная настройка адаптера

Если предыдущие методы не помогли, стоит попробовать установить настройки самостоятельно:

  1. Находясь в окне состояния карты (как его открыть, описано в пункте «Просмотр параметров карты»), кликните по кнопке «Свойства». Найдите пункт IPv4, выделите его и ещё раз кликните по кнопке «Свойства».
    Развертывание «Свойств» IPv4
    Открываем «Свойства» IPv4
  2. Отключите автоматический поиск и установите следующие параметры: для основного и запасного DNS-сервера значения «8.8.8.8» и «8.8.4.4» соответственно, IP-адрес и основной шлюз — один и тот же параметр, который можно посмотреть на самом роутере или в инструкции к нему, обычно выглядит как «192.168.1.1». Остальные параметры пропишутся автоматически.
    Изменение свойств IPv4
    Устанавливаем параметры для IPv4 вручную

Ошибка «Запуск этого устройства невозможен»

Данная ошибка возникает в «Диспетчере устройств» не только с адаптером, но и с остальными подключёнными устройствами, и имеет код 10. Чтобы её устранить, необходимо обновить драйверы карты. Как это сделать, описано в пункте «Обновление и установка драйверов».

Адаптер не работает, не устанавливается или не отображается

Если адаптер не работает, не устанавливается или не отображается, то причины могут быть следующие:

  1. Он отключён в BIOS, необходимо запустить его вручную. Или он отключён в самой системе, так как имеется другой физический или виртуальный адаптер. Проверить, где он включён, а где отключён, можно с помощью пункта «Активация карты».
  2. Если карта не отображается в «Диспетчере устройств», то кликните по пустому месту в любой области окошка и выберите функцию «Обновить конфигурацию». После чего поищите карту во всех пунктах списка. Возможно, она не распознаётся системой и будет находиться под другим именем или в несоответствующем разделе. Иногда она перебрасывается в блок «Другие устройства» под именем «Сетевой контроллер».
    Обновление конфигурации
    Находясь в «Диспетчере устройств», нажимаем кнопку «Обновить конфигурацию системы»
  3. Обновите или переустановите драйверы адаптера, предварительно удалите уже установленные. Важно устанавливать только официальные драйверы и точно подходящие под вашу модель карты. Как правильно обновить и установить драйверы, описано в пункте «Обновление и установка драйверов».

Слетают изменённые настройки карты

Если после того, как вы закрыли окно с изменёнными настройками или перезагрузили компьютер, все внесённые изменения слетают, как будто вы их и не делали, то есть два способа решить эту проблему: установить настройки через выполнение команд и изменить неправильные значения в реестре.

Внесение изменений через «Командную строку»

Запустите «Командную строку» с правами администратора и последовательно выполните две следующие команды: «route delete 10.0.0.0» и «route -p add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 X», во второй команде «X» — это IP вашего роутера, которые обычно выглядит как «192.168.0.1», но в вашем случае может иметь другое значение.

Изменение параметров реестра

  1. Используя окошко «Выполнить», которое можно открыть сочетанием клавиш Win + R, перейдите к «Редактору реестра», выполнив команду «regedit».
    Запуск «Редактора реестра»
    Выполняем команду «regedit»
  2. В открывшемся окне реестра пройдите следующий путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces. В конечной папке найдите или создайте, если его нет, параметр «DefaultGetAway». В нём нужно прописать список IP-адресов, если они не прописаны. Первая строка не должна быть пустая, убедитесь в том, что список IP-адресов начинается с первой строки. После окончания проверки параметра выйдите из реестра и снова внесите нужные настройки адаптера.
    Изменение параметров реестра
    Устанавливаем нужные данные в элемент «DefaultGetAway»

Сетевой адаптер нужен для соединения с интернетом и другими компьютерами. Если он не работает или не отображается, проверьте его подключение к компьютеру проводами, а потом состояние его драйверов и параметров. Не забудьте удостовериться в том, что использование сетевой карты активировано в BIOS.

Если Вам нравятся статьи, подпишитесь на наш канал в Яндекс Дзене, чтобы не пропустить свежие публикации. Вы с нами?