13 ноября 2019 года команда VK провела конференцию VK Content Day, на которой представила ряд обновлений, направленных на повышение удобства создания и просмотра контента. Нововведения затронут ленту рекомендаций, ранжирование контента и способы монетизации, а также добавят новые способы взаимодействия авторов и пользователей. Первые изменения вступят в силу уже в 2019 году.

Появление дизлайков

Наиболее неоднозначным решением стало введение дизлайков в комментариях. Как объясняют представители социальной сети, это сделано для того, чтобы пользователи могли выразить свое несогласие с комментатором, не вступая в дискуссию. Это решение выглядит странным на фоне общемировой борьбы с кибербуллингом, но, продиктовано желанием избежать прямых оскорблений в публичных обсуждения, заменив их более мягким способом выражения чувств. Дизлайки также упростят модерацию комментариев.

Тематические ленты

Серьезные изменения предстоят ленте рекомендаций — теперь, помимо блока с интересным контентом, появятся отдельные вкладки с постами посвященными конкретной тематике. Предполагается появление 20 рубрик, посвященных играм, музыке, юмору, стилю и другим темам. Контент будет распределиться при помощи специальных алгоритмов, но авторы также смогут указывать тематику постов самостоятельно. Со временем количество тем будет расширяться, например, будут появляться вкладки посвященные глобальным событиям.

Открытая редакция

Для более качественного распределения постов внутри тематических блоков VK запускает программу ручного модерирования. Для этого будут привлекаться эксперты из числа активных пользователей социальной сети. Для того чтобы попасть в состав открытой редакции нужно разбираться в теме: если на работу эксперта поступает много жалоб, его исключают из состава редакции. Посты, после определения темы, экспертам предлагает специальный алгоритм. По результатам голосования членов отрытой редакции, пост продвигается в ленте.

Изменения умной ленты

VK пересмотрели принципы распределения контента в умной ленте. Постам, вызвавшим интерес у ядра аудитории, продлят срок показа. Они будут показываться в новостях и рекомендациях наравне со свежими записями. Таким образом качественный контент увидит большее количество людей, что должно положительно сказаться и на авторах, и на пользователях.

Фокус

Социальная сеть запускает собственное экспериментальное издание «Фокус», которое будет доступно в отдельном паблике. Посты «Фокуса» также можно будет увидеть в разделе «Интересное» в новой версии мобильного приложения VK.

VK Donut

Новым способом монетизации контента должна стать система спонсирования авторов «VK Donut». Донаты может подключить любой автор, минимальная сумма пожертвований социальной сетью не регулируется, но от суммы пожертвований VK забирает 5%. По заявлениям создателей это самая низкая комиссия на рынке — для сравнения на YouTube авторы получают только 70% спонсорских денег. Монетизация осуществляется по подписочной модели, заданная сума списывается при помощи VKPay или с карты подписчика ежемесячно. Взамен авторы смогут предлагать спонсорам различные привилегии: досрочный доступ к постам, доступ к закрытым розыгрышам и другие эксклюзивные возможности. Представители бизнеса смогут создавать программы лояльности, и устраивать секретные акции.

Изменения в верификации

Теперь галочку, прежде являвшуюся признаком особой популярности, получить стало легче. Для этого нужно быть известным в локальном сообществе и подтвердить связь со страницей документально. Это должно упростить взаимодействие с пользователями малому бизнесу и людям известным в узких кругах. Новая верификация также поможет избежать мошенничества. Подключить ее будет можно в настройках сообщества или профиля.

Истории

Теперь все сообщества смогут выкладывать истории. Чтобы избежать путаницы в контенте, такие истории будут группироваться в отдельный блок. Пользователь сможет выделить их в основную группу, а два сообщества, в которых он проявляет наибольшую активность, будут закреплены автоматически. Также будут группироваться одинаковые истории, созданные с помощью VK Mini Apps. Еще одним усовершенствованием станут интерактивные стикеры, которые позволят, не отрываясь от просмотра, совершать различные действия, например оставлять комментарии или покупать товары.

Приглашение на мероприятия

Помимо дополнений и обновлений на конференции рассказали об ограничении для авторов, направленном на улучшение пользовательского опыта. Теперь высылать приглашения на мероприятия нужно частями. VK будет выдавать администраторам небольшое количество приглашений, а следующую часть разрешат отправить только если пользователи положительно отреагировали на предыдущую: соглашались посетить мероприятие, переходили в сообщество и не жаловались на спам. Это не повлияет на добросовестных админов и поможет повысить лояльность аудитории к рассылкам с приглашениями.