Ошибка 902 при удалении Dr Web — решение

Всем привет! Наша статья расскажет про ошибку 902, которая возникает при попытке удалить антивирус Доктор Веб. Мы покажем как правильно удалить Dr. Web и избежать появления проблемы.

«Удаление невозможно, код ошибки 902» — это проблема, которая возникает при попытке удалить из компьютера антивирус Доктор Веб и вызвана нарушением в его работе, повреждением файлов или их отсутствием некоторых из них. Помимо деинсталляции, проблема может возникать при завершении работы Windows, во время установки некоторых приложений, связанных с антивирусом, из-за чего происходит конфликт совместимости.

ошибка-902-при-удалении-dr-web

Решение проблемы

Если вы получаете уведомление об ошибке и дальше нормальное удаление невозможно — примените одну из специальных программ Dr.Web Remover или Dr.Web Katana. Дело в том, что антивирус перед своей деинсталляцией проверяет, не вирус ли пытается от него избавится — и для подтверждения ручного удаления, нужно ввести капчу. Если Доктор Веб не получает подтверждения (капчи) от пользователя, тогда он выдает ошибку 902, а два этих небольших приложения позволяют выполнить такую проверку.

DrW_Remover — это бесплатная программка и находится в свободном доступе в Аптечке сисадмина До ивы легко загрузите её на компьютер. Запустите Ремувер и введите предложенную капчу — далее начнется процесс удаление Веба. Видео-инструкция работы с приложением Remover.


DrW Katana — также рекомендуется на официальном сайте антивируса. Программка необходима для установки или полной деинсталляции всех продуктов DrW. Также Катана имеет множество других полезных функций. Загрузите из проверенных источников эту программку, а дальше можно запустить удаление через CCleaner, где во вкладке Сервис — Удаление программ, отыщите приложение и нажмите Деинсталляция. После перезагрузки пройдите на диск С — Program Files, находим папку Доктор Веба и отправляем её в корзину.

ошибка-902-при-удалении-Dr-web

Надеюсь вы разобрались с причинами появления ошибки 902 и теперь спокойно проведете деинсталляцию. Если вам помогло — напишите в комментариях, спасибо.

Чуранова Вика
2016-12-03 20:34:07
Отлиная статья. Спасибо за материал!
Дэн
2017-07-10 01:00:40
не помогло!!!! Капчу вводишь идет удаление , но снова появляется эта надпись. И вссе это также и под админом. DrWeb SecSpace 11.0
Сергей
2017-08-21 08:23:53
DrW_Remover помог ,спасибо
Отдел защиты информации
2017-11-20 09:22:47
DrWeb удалился
Константин Бережной
2017-12-11 09:19:52
где взять эту прогу DrW_Remover,
Андрей Пономарёв
2017-12-19 16:32:11
Здравствуйте! На официальном сайте разработчика в разделе "Аптечка сисадмина" - "Утилита удаления". Вот ссылка на раздел https://free.drweb.ru/aid_admin/
Ромец Кро
2018-02-26 08:19:37
Спасибо! Всё удалилось!
Марина Европейцева
2018-04-16 08:32:32
Спасибо,получилось!!!!!